Оплата и доставка, оформление заказа. Помощь в оплате заказа. | Autocoon.ru
Сайт использует файлы cookie, чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям. Подробнее в Политике конфиденциальности. Продолжая пользоваться сайтом, вы даёте согласие на использование файлов cookie.

Внимание! Заказ будет обработан только после его полной оплаты.

Оплата, доставка, возврат товара

Мы принимаем оплату только в рублях. Оплатить можно наличными курьеру, по банковской карте на пункте самовывоза или безналичным переводом от юридических лиц;или ИП. Цены в каталоге также указаны в рублях.

Варианты оплаты

Электронный

Банковской картой (через систему Сбербанк).

VisaMastercard WorldwideКарта МИРJCB

При оформлении заказа выберите тип оплаты "Электронный". По окончании оформления заказа вам будет доступна форма оплаты. Нажмите "перейти на сайт платежной системы". Далее следуйте инструкциям на сайте платежной системы. Для оплаты разрешается использовать только вашу личную банковскую карту. Все действия с персональными данными осуществляются при помощи защищенного канала на сервере платежной системы. В систему заказов интернет-магазина персональные данные о ваших банковских картах не передаются.

При получении заказа самовывозом

К оплате принимаются наличные или пластиковые карты. Если Вы планируете оплачивать заказ картой, пожалуйста, предупредите обэтом нашего менеджера в момент подтверждения заказа по телефону.

  • Оплата заказа наличными при получении заказа на пункте выдачи.
  • Оплата картой на пункте выдачи. К оплате принимаются карты Visa Mastercard Worldwide Карта МИР
  • Безналичная оплата в личном кабинете через платежную систему Wallet One. К оплате принимаются карты Visa Mastercard Worldwide Карта МИР
  • Оплата по счету для юридических лиц.

Адрес самовывоза: г.Москва, м.Новогиреево, ул.Металлургов, д. 60к1.

При получении заказа с доставкой

  • Безналичная оплата. После оформления заказа наши покупатели могут оплатить весь заказ или отдельно заказанные позиции в личном кабинете через платежную систему Wallet One. К оплате принимаются карты VisaMastercard WorldwideКарта МИР
  • Оплата по счету для юридических лиц. Доставка производится только после поступления денежных средств на наш рассчетный счет.
  • К оплате при получении принимаются только наличные.

Доставка

Курьерская доставка

Доставка курьером производится только в пределах МКАД + ближайшее подмосковье. Сумма доставки зависит от удаленности от нашего склада на Металлургов (для подсчета используйте Яндекс.Карты):

  • Доставка в пределах МКАД 500р.
  • Доставка по МО 500р + 20р/км
  • В тариф доставки включено 15 минут ожидания курьером, каждые последующие 15 минут/50 рублей.
  • Доставка в регионы РФ осуществляется сторонними транспортными компаниями, с забором груза с нашего склада

В настоящий момент мы сотрудничаем со следующими транспортными компаниями.

Нажмите на логотип компании чтобы рассчитать перевозку в свой город

Байкал-СервисЦАПМэйджик Транс
ЖелДорАльянсРэйл КонтинентФаст ТрансТК КИТ
Курьерская служба СДЭКПервая Экспидиционная КомпанияДостависта

Срочная доставка

Выполняется в течение 3-4 часов в день заказа. Распространяется только на товары в наличии в пункте выдачи на Металлургов. Стоимость срочной доставки 1000 рублей в пределах МКАД. За пределы МКАД + 50 руб/км.

Для того чтобы заказать доставку, необходимо оформить заказ на сайте с любым способом оплаты и выбрать удобный способ доставки. С Вами свяжется менеджер для уточнения информации о заказе и доставке.

Внимание. На доставку бочек вышеуказанные условия не распространяются. Стоимость доставки бочек от 4500 рублей.

Самовывоз

Самовывоз осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 20:00 и по выходным/праздничным дням с 11:00 до 18:00 по предварительному согласованию наличия и даты с нашим менеджером.

Адреса самовывоза интернет-магазина:

ПВЗ Металлургов
г.Москва, м.Новогиреево, ул.Металлургов, д. 60к1.
(Адрес для навигатора ул.Металлургов, д. 60к1А - это приведет Вас на бесплатную парковку напротив нашего здания, иначе навигатор уведет Вас во дворы)

ПВЗ Измайлово
г. Москва, ул. 3-я Парковая, д 37
Точкой выдачи магазина является магазин "Сад и огород". Вход с торца здания. Цокольный этаж.

Возврат товара

Если по каким-либо причинам товары, которые Вы приобрели не подходят и Вы хотите их обменять или вернуть, для этого необходимо согласовать с менеджером способ возврата товара. Денежные средства подлежат возврату исключительно тем же способом, которым были оплачены за товары. Транспортные расходы при возврате товаров берет на себя Покупатель.

Некоторые виды товаров не подлежат возврату и обмену, поэтому при оформлении заказа эти товары в корзине помечаются.

Возврат или обмен товаров производится в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Но, несмотря на это мы всегда стараемся идти Покупателю на встречу, и решить проблему быстро и комфортно.

Возврат производится только в офисе на ул. Металлургов.